前段时间收拾书桌，小雷找到了自己吃灰多年的 AirPods Pro。虽然小雷本身并不缺耳机用，前几年也买了佩戴更稳固的 Powerbeats Pro 2，不过本着不要浪费的原则，小雷还是给这副 AirPods Pro 买了新的硅胶耳套，准备留着晚上连 Apple TV 看电视用。
但大家都知道，电子产品没有「用坏」，只有「放坏」：尽管充电盒插上电还有反应，指示灯也会亮，但两只耳机怎么都连不上手机。我以为是放太久后配对信息出了问题，先在 iPhone 里删掉设备，又长按充电盒背后的按键重置，折腾半天仍然没有结果。后来我干脆插着线充了一整晚。第二天打开盒盖，耳机还是没有出现在 iPhone 上。
图片来源：雷科技
既然不是耳机盒的问题，那按照排除法应该就是耳机的电池坏了，换个电池应该就能正常使用了。但这副第二代 AirPods Pro 早已经过保，Apple 官方售后保外维修的价格又高得离谱，跟直接买新的没有区别。
那此时摆在小雷面前的选择，就只剩下第三方维修了。所以就有了雷科技（ID：leitech）这篇维修体验的内容分享。
260元、1小时，AirPods Pro维修成功
上网搜索「AirPods 换电池」，我们能找到大量提供此服务的商家，有的主打上门维修，有的「到店半小时修好」，还有的用所谓的「全新电池」、质保两年。但考虑到价格和便利性，小雷还是决定亲自跑一下线下门店，看看这些第三方维修和 Apple 官方维修的区别。
雷科技这次找到的是朋友推荐的、开在广州金鸿数码城的某线下门店。虽然名叫「XX 科技」，但本质上就是个人开的数码维修小店：门店没有贴专业维修、换电池之类的宣传口号，但从柜台摆放的大量 AirPods 和工作台上摆放着的电池、耳机模具来看，这家店的主营业务应该就是 AirPods 维修了。
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维修的过程倒是没什么特别的：用另一副 AirPods Pro 交叉排查，确认是耳机电池问题后，小雷的 AirPods Pro 就上了操作台。根据介绍，AirPods Pro 二代等较新的机型采用的是胶水粘合，不需要像老型号一样强行切开耳机杆，只要把胶水加热软化，就可以无损拆卸。拆下电池、换上新电池，用专用胶水重新把外壳粘上，再用电磨对接缝的胶水进行抛光，耳机电池就换完了。
成本方面，此次维修只花了 260 元和不到一个小时的时间。虽然说有 AppleCare+ 的情况下我们可以找苹果「零元续杯」，但考虑到现在 Apple Store 维修需要返厂检测，在动辄往返 14 天的时间成本面前，小雷觉得这种就在家附近就能完成的维修，其实更值得考虑。
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当然了，选择第三方维修也意味着额外的风险。毕竟和原厂售后相比，第三方的维修部件更不可控：如果给手机换个来路不明的屏幕，那最坏的结果无非就是断触，以及 Face ID 失效或异常；而来路不明的电池可能会带来自燃的风险。虽然说市面上确实也存在正规品牌为 AirPods 生产的替换电池，但大家都知道，第三方维修最大的问题其实是「不透明」，作为消费者，我们无法判定维修部件的可靠性。
也正因如此，如果大家也考虑这种非品牌授权的第三方售后服务（授权第三方售后点是可以通过品牌正式渠道采购到原厂维修部件的，但依旧存在维修「不透明」的问题），小雷建议还是找经营相对稳定、规模较大且有口碑的维修店铺。
TWS 越来越耐用，AI 成换新是唯一理由
不过话又说回来，虽然小雷这款 AirPods Pro 已经快「四岁」了，但换了新电池之后，AirPods Pro 无论降噪能力还是音质，在 2026 年其实依旧「能打」。而就雷科技的观察来看，这种「老当益壮」的现象在 TWS 品类里其实非常普遍。
毕竟过去几年，TWS 耳机在音质、降噪方面的提升已经来到了瓶颈期，普通用户几乎听不出来的音质升级与降噪算法升级。换句话说，只要耳机电池还没坏，几年前的旗舰 TWS 完全能满足主流用户的大部分需求。
鉴于这种「耳机钉子户」的局面，雷科技认为，这几年耳机品牌「强推」AI 耳机的概念，其实也是想用 AI 能力来推动耳机品类的「换新」。
没错，现在大多数 TWS 都有 AI 功能，但这些 AI 功能的大部分计算都发生在手机上，耳机本质上只是一个「传话筒」。以小雷这个发布于 2022 年的 AirPods Pro 为例，AirPods Pro 2 更新固件后也有听力测试、助听和实时翻译等功能。
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不过到了 Agent 时代，我们对 TWS 的 AI 能力有了新的需求：更快的响应速度需要端侧 AI 小模型来实现；AI 视觉感知也需要额外的感知摄像头；小雷前段时间体验的光帆 AI 耳机甚至在耳机盒上集成了 4G 网络……而这些「能力」都和 TWS 的芯片及硬件设计直接相关。
软件更新可以为 TWS 带来新的功能，但始终无法让 TWS 成为「原生 AI 硬件」。所以雷科技认为，当 TWS 品类进入到体验「瓶颈期」后，原生 AI 能力必然会成为 TWS 品类的下一个竞争重点。
可穿戴的下一步：从手机配件到AI硬件
但这还没完，雷科技认为，耳机 Agent 化的风气长远来看甚至可以影响到智能手机的地位。
自诞生以来，可穿戴设备一直围着手机打转：耳机要连手机才能听歌，手表的数据也要在手机上汇总，就连智能眼镜拍摄的照片也要在手机上回看；身上的智能设备再多，「核心」依旧是兜里的手机。
但 Agent 大规模普及、语音交互成为主流后，手机完全可以「回退」到用户看不见的地方，毕竟和手机相比，耳机、眼镜等「随时待命」的设备天然更适合语音交互；以改签高铁票为例，我们只管提出需求，设备之间怎么配合，Agent 自然会处理。
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而在眼镜、耳机、手表这几类穿戴设备中，智能眼镜的续航时间和佩戴体验让其无法「全天待命」，手表也不适合长时间交互；只有 TWS 本身就拥有庞大的用户基础，大家也习惯了长时间戴着耳机。因此雷科技认为，耳机最有可能会成为与手机「平起平坐」的新时代 AI 设备。
只不过和手机相比，耳机也有自己的问题：更高的集成度和 IP 防护等级在一定程度上让 TWS 成为了只换不修的「一次性」设备。像这篇文章的开头，讲的就是小雷耳机电池「寿终正寝」，需要找第三方维修的经历。如果不解决耳机「过保即坏」「难维修」的问题，即使耳机功能再丰富，在手机的稳定性面前也不值一提。
只能说，想让耳机成为未来更重要的 AI 设备，耳机品牌还有很长的路要走。
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